出发地：合肥机场，目的地：合肥/长沙/韶山//张家界/凤凰；
1、12周岁以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车位及导游服务。
2、因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，飞机返程如出现24：00以后抵达北京均视为24：00前结束行程，请游客谅解！
3、行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐/晚餐为中式桌餐（餐标15元/人餐，10人1桌八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。）。
4、中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用。
5、行程中部分包含景点依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，务必提前向导游出示。如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额，当地统一给您办理退还。自费项目门票均为优惠后价格！
6、客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。请谅解！
7、地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付。
8、本团队导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。
9、出团通知将在出发前1日向游客发送。
3、根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保
额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
4、收客人数不足10人，本公司会于出发前（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
张家界旅游小贴士：
5、张家界属于热带山原型季风性湿润气候，光热充足，雨量充沛，无霜期，严寒期短，四季分明；
6、张家界团队餐主要以辣为主，主食以大米为主。但是我们会根据各个客源地合理的调整口味，尽量满足游客需求；
7、行程期间内、要求客人注意安全并妥善保管好自己的行李物品。因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨但不承担任何责任。
8、本社按约定时间正点发班、返程，如因航班等大交通延误或人力不可抗拒的因素（如：交通事故堵车。等非旅行社责任）所造成原有行程不能正常进行时、或误（飞机、火车、船等）、根据实际情况经双方协商对行程进行调整；如导致所含景点不能游览的，我社负责退返门票差价、客人不能按原定时间返程的、我社负责积极联系、因此产生的损失需客人处理。
9、因散拼团操作的特殊性，各地客人抵达时间不同而且互不认识，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请客人相互关照、相互谅解、相互尊重。在保证不影响行程的前提下景区需套团用车，敬请凉解。
10、散客拼团， 到达长沙后会有等待其他团员情况,还望理解
11、所有购物自费景点均不强制消费
12、在不减少景点的情况下我公司可根据实际情况对行程进行调整；如遇人力不可抗拒之自然因素等情况而产生的费用增加部分由客人自理。
13、团队质量以客人填写的质量反馈单为准,请客人务必认真填写。
14、我社在合肥新火车站（白马服装城）送站人：汤伟15155921821；送站前日：公司接站员会按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。请提前关照客人长沙、武汉的导游员不参于接送站，专人接送，谁接谁送。
15、若团队在进行过程中有任何问题和意见请及时提出，以便在当地及时解决，若当地不能及时解决，我社将在当地备案。若在当地无备案的投诉，视为无效投诉！请各位参团客人认真填写团队意见单，我社将以团队意见单做为处理投诉的依据。
16、为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐。请给于理解。在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。
17、请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证等。从2010年09月15日始张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。
9、
18、游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。
19、游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行。
20、必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
21、各地宾馆设施均有差异（请提前提醒客人）张家界及凤凰挂三以下酒店不提供24小时热水和24小时空调，客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。宾馆大多采取定时段供应热水制，热水时间一般为19：00---23：00，请游客把握好洗浴时间。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请提醒客人自备。敬请谅解。
22、客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。住宿如出现单男单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，否则由客人补齐单房差。
23、我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。
16、根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保
额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
注：因提倡绿色环保，湖南省所有酒店不再免费提供一次性用品，请提醒客人自备好，敬请谅解！！

出发地：合肥机场，目的地：合肥/长沙/韶山//张家界/凤凰；
1、12周岁以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车位及导游服务。
2、因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，飞机返程如出现24：00以后抵达北京均视为24：00前结束行程，请游客谅解！
3、行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐/晚餐为中式桌餐（餐标15元/人餐，10人1桌八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。）。
4、中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用。
5、行程中部分包含景点依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，务必提前向导游出示。如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额，当地统一给您办理退还。自费项目门票均为优惠后价格！
6、客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。请谅解！
7、地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付。
8、本团队导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。
9、出团通知将在出发前1日向游客发送。
3、根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保
额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
4、收客人数不足10人，本公司会于出发前（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
张家界旅游小贴士：
5、张家界属于热带山原型季风性湿润气候，光热充足，雨量充沛，无霜期，严寒期短，四季分明；
6、张家界团队餐主要以辣为主，主食以大米为主。但是我们会根据各个客源地合理的调整口味，尽量满足游客需求；
7、行程期间内、要求客人注意安全并妥善保管好自己的行李物品。因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨但不承担任何责任。
8、本社按约定时间正点发班、返程，如因航班等大交通延误或人力不可抗拒的因素（如：交通事故堵车。等非旅行社责任）所造成原有行程不能正常进行时、或误（飞机、火车、船等）、根据实际情况经双方协商对行程进行调整；如导致所含景点不能游览的，我社负责退返门票差价、客人不能按原定时间返程的、我社负责积极联系、因此产生的损失需客人处理。
9、因散拼团操作的特殊性，各地客人抵达时间不同而且互不认识，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请客人相互关照、相互谅解、相互尊重。在保证不影响行程的前提下景区需套团用车，敬请凉解。
10、散客拼团， 到达长沙后会有等待其他团员情况,还望理解
11、所有购物自费景点均不强制消费
12、在不减少景点的情况下我公司可根据实际情况对行程进行调整；如遇人力不可抗拒之自然因素等情况而产生的费用增加部分由客人自理。
13、团队质量以客人填写的质量反馈单为准,请客人务必认真填写。
14、我社在合肥新火车站（白马服装城）送站人：汤伟15155921821；送站前日：公司接站员会按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。请提前关照客人长沙、武汉的导游员不参于接送站，专人接送，谁接谁送。
15、若团队在进行过程中有任何问题和意见请及时提出，以便在当地及时解决，若当地不能及时解决，我社将在当地备案。若在当地无备案的投诉，视为无效投诉！请各位参团客人认真填写团队意见单，我社将以团队意见单做为处理投诉的依据。
16、为提高餐饮接待质量，全程只含行程所列餐。请给于理解。在旅游过程中，注意饮食卫生，以防吃坏身体，带来不便。
17、请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证等。从2010年09月15日始张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。
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18、游客在旅游过程中应少数尊重多数并尊重旅游地的风土人情和民族习俗，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。
19、游客应遵守团队纪律、配合旅行社、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行。
20、必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
21、各地宾馆设施均有差异（请提前提醒客人）张家界及凤凰挂三以下酒店不提供24小时热水和24小时空调，客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。宾馆大多采取定时段供应热水制，热水时间一般为19：00---23：00，请游客把握好洗浴时间。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请提醒客人自备。敬请谅解。
22、客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。住宿如出现单男单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，否则由客人补齐单房差。
23、我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。
16、根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保
额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
注：因提倡绿色环保，湖南省所有酒店不再免费提供一次性用品，请提醒客人自备好，敬请谅解！！